老人體力有限,遙控或聲控開關燈光、窗戶、窗簾等,可以幫老人家省力氣;智能音箱可以陪陪孤獨的老人,陪聊天,還有提供老年人所喜歡的內容,如評書、戲曲……這些養老生活場景的智能化,看起來很美好,但不少智能家居產品,在操控上并未做到對老人真正的友好。電視機上琳瑯滿目的節目界面,遙控器上花花綠綠的按鍵,再加上手機連接和系統更新……一旦這些智能家居產品老人們用得不好,那么很大可能成為擺設。
基于語音交互的智能家居,聽起來對老人用戶保持友好開放的姿態,操作起來更簡單。但事實上,即使是通過許多智能家居產品可以智能音箱控制,但提前需要配合一系列的安裝和連接。鑒于智能家居的系統性,即便產品具有實用性也未必能最大限度地實現智能化。要真正保持智能化效果能持久作戰,還需要有較強的安全性和較高的穩定性。由于不同智能家居設備的穩定性不同,出現問題時老人也難以自己進行故障排查。
相對于“錦上添花”的輔助式智能家居產品,一鍵“緊急救助功能”,以及方便子女實時了解父母動態的智能“安防”功能等,對于老人而言,反而是較為“剛需”的智能產品,同時無需要太多操作。有業內人士表示,養老智能化的落地,需要真正做到極簡的操作體驗,只有降低使用門檻,才可能為智能化普及提供基礎。
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